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Apple、iPhone XS/XR向け Smart Battery Case交換プログラム開始

Appleは、iPhone XS、iPhone XS Max、iPhone XR 用 Smart Battery Case の充電に問題が発生する可能性があるとして、「iPhone XS、iPhone XS Max、iPhone XR 用 Smart Battery Case 交換プログラム」を実施しています。

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iPhoneに充電できない不具合

今回実施されている交換プログラムの対象となる「Smart Battery Case」では、以下の症状が発生する場合があります。

  • 電源に接続しても Smart Battery Case が充電されない (または断続的にしか充電されない)。
  • iPhone が Smart Battery Case から充電されない (または断続的にしか充電されない)。

この問題が確認されているのは、2019年1月から10月に製造された Smart Battery Caseです。上記の症状がみられる場合、Apple または Apple 正規サービスプロバイダにて無償交換となります。

お手持ちのスマートバッテリーケースで、該当する方は是非確認されることをおすすめします。

iPhone XS、iPhone XS Max、iPhone XR 用 Smart Battery Case 交換プログラム - Apple サポート

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